Gagal Daftar LPDP 2026? Begini Cara Menghubungi LPDP Selama Tikban Maintenance

Keboncinta.com-- Gangguan teknis saat mendaftar beasiswa sering kali membuat peserta panik, terlebih jika batas akhir pendaftaran semakin dekat. Namun, bagi calon pendaftar Beasiswa LPDP 2026 Tahap II, kendala teknis bukan berarti peluang meraih beasiswa harus berakhir.

LPDP telah menyiapkan sejumlah jalur komunikasi resmi sebagai alternatif selama layanan Tiket Bantuan (Tikban) menjalani pemeliharaan sistem.

Lembaga Pengelola Dana Pendidikan (LPDP) memastikan layanan bantuan tetap tersedia bagi peserta Beasiswa LPDP 2026 Tahap II meskipun sistem Tiket Bantuan LPDP (Tikban) untuk sementara tidak dapat digunakan.

Baca Juga: Selamat Ulang Tahun ke-5 Promedia Group, Terus Melaju Menuju Masa Depan Digital

Langkah ini dilakukan agar calon peserta tetap memperoleh pendampingan apabila mengalami kendala selama proses pendaftaran, mulai dari masalah login akun, unggah dokumen, hingga persoalan administrasi lainnya.

Tikban LPDP Sedang Dalam Pemeliharaan

Berdasarkan informasi resmi LPDP, layanan Tikban yang biasanya diakses melalui portal bantuan sedang menjalani proses peningkatan sistem.

Selama masa pemeliharaan tersebut, peserta belum dapat mengirimkan pengaduan melalui formulir daring, web chat, maupun layanan email yang tersedia pada laman bantuan.

Akibatnya, pembuatan tiket bantuan baru untuk sementara tidak dapat dilakukan hingga proses pemeliharaan selesai.

Baca Juga: Fakta Baru LPDP 2026: Peserta Afirmasi Punya Jalur Seleksi Sendiri, Peluang Lolos Lebih Besar

Saluran Resmi Pengganti Tikban

Sebagai solusi, LPDP membuka beberapa kanal komunikasi resmi yang tetap dapat dimanfaatkan peserta untuk memperoleh informasi maupun menyampaikan kendala selama proses pendaftaran.

Beberapa layanan yang masih aktif antara lain:

• WhatsApp resmi LPDP: 0813-1000-4134
• Call Center 134 untuk layanan dari dalam negeri
• Call Center +62-21-23507011 bagi peserta yang berada di luar negeri
• Customer Service Online melalui laman resmi LPDP
• Layanan tatap muka di Gedung Danadyaksa Cikini, Jalan Cikini Raya No. 91 A–D, Menteng, Jakarta Pusat, setiap Senin hingga Jumat pukul 08.00–16.00 WIB.

Dengan berbagai pilihan tersebut, peserta tetap dapat memperoleh bantuan tanpa harus menunggu layanan Tikban kembali normal.

Baca Juga: CPNS 2026 Kapan Dibuka? Ini Bocoran Tahapan Persiapan Pemerintah yang Wajib Diketahui Calon Pelamar

Segera Laporkan Jika Mengalami Kendala

LPDP mengimbau seluruh peserta agar tidak menunda melaporkan kendala yang muncul selama proses pendaftaran.

Apabila mengalami kesulitan saat mengunggah dokumen, mengakses akun, atau menghadapi persoalan administrasi lainnya, peserta sebaiknya segera menghubungi salah satu kanal resmi yang telah disediakan.

Langkah cepat akan membantu penyelesaian masalah sebelum batas waktu pendaftaran berakhir, sehingga peluang mengikuti seleksi Beasiswa LPDP 2026 Tahap II tetap terbuka.***