Keboncinta.com — Gagal login WhatsApp karena nomor telepon sudah hangus tentu bisa membuat pengguna kebingungan. Apalagi ketika mencoba meminta kode verifikasi melalui SMS atau panggilan telepon, tetapi kode tersebut tidak kunjung diterima karena nomor sudah tidak aktif.
Namun, ada cara yang bisa dicoba jika akun WhatsApp masih terbuka di perangkat lain. Misalnya, WhatsApp Web, aplikasi WhatsApp Desktop, atau ponsel lama yang sebelumnya sudah terhubung dengan akun tersebut.
Melalui akses yang masih tersedia, pengguna berkesempatan mengganti nomor lama dengan nomor baru tanpa harus melakukan verifikasi ulang pada nomor yang sudah hangus.
Lantas, bagaimana caranya? Berikut penjelasannya.
Baca Juga: Sering Kirim Pesan Massal? Hati-hati, Aktivitas Ini Bisa Bikin Akun WhatsApp Anda Terkena Blokir!
Pada dasarnya, WhatsApp membutuhkan verifikasi nomor telepon melalui SMS atau panggilan untuk mendaftarkan akun pada perangkat baru.
Artinya, pengguna tidak bisa begitu saja login menggunakan nomor yang sudah hangus apabila tidak lagi memiliki akses ke nomor tersebut.
Namun, situasinya berbeda jika akun WhatsApp masih aktif di perangkat lama. Selama sesi akun masih dapat digunakan, pengguna bisa memanfaatkan fitur Ganti Nomor untuk memindahkan akun ke nomor telepon baru.
Cara ini memungkinkan pengguna mempertahankan akun, termasuk informasi profil dan grup, tanpa harus menerima kode verifikasi pada nomor lama.
Sebelum mencoba langkah-langkahnya, ada beberapa hal yang perlu dipastikan:
Perlu diketahui, WhatsApp Web atau Desktop yang masih terhubung dapat membantu mengakses percakapan, tetapi proses mengganti nomor sebaiknya dilakukan melalui aplikasi WhatsApp utama di ponsel yang masih memiliki akses ke akun.
Jika akun masih aktif di ponsel lama, pengguna dapat mengganti nomor lama dengan nomor baru melalui fitur Ganti Nomor.
Berikut langkah-langkahnya:
Setelah proses selesai, akun WhatsApp akan menggunakan nomor baru. Pengguna tidak perlu menerima kode verifikasi melalui nomor lama karena pergantian dilakukan dari akun yang masih aktif.
Jika diperlukan, pengguna juga dapat memilih untuk memberi tahu kontak mengenai perubahan nomor tersebut.
Setelah nomor berhasil diganti, pengguna sebaiknya memastikan riwayat percakapan sudah dicadangkan agar tidak hilang ketika berpindah perangkat.
Berikut cara mencadangkan chat WhatsApp:
Untuk memulihkan percakapan di perangkat baru, pastikan menggunakan akun Google atau Apple ID yang sama dengan akun yang digunakan untuk menyimpan cadangan.
Selanjutnya, instal WhatsApp dan daftarkan nomor baru yang sudah diverifikasi. Jika aplikasi menemukan cadangan yang tersedia, pilih opsi Pulihkan untuk mengembalikan riwayat chat.
Perlu diperhatikan bahwa pencadangan sebaiknya dilakukan sebelum menghapus aplikasi atau memindahkan akun ke perangkat lain. Pastikan juga kapasitas penyimpanan cloud mencukupi.
Baca Juga: Bebas dari Gangguan Penipu: Cara Sembunyikan Dering Panggilan WhatsApp dari Orang Tak Dikenal
Jika akun WhatsApp sudah keluar dari seluruh perangkat dan nomor lama benar-benar tidak aktif, pengguna tidak bisa melewati proses verifikasi begitu saja.
Ada dua langkah yang dapat dipertimbangkan:
1. Hubungi operator seluler
Tanyakan kepada operator apakah nomor yang sudah hangus masih bisa diaktifkan kembali. Kebijakan dan batas waktu reaktivasi berbeda-beda pada setiap operator.
Jika nomor berhasil diaktifkan kembali dan dapat menerima SMS atau panggilan, pengguna bisa melakukan verifikasi WhatsApp seperti biasa.
2. Gunakan nomor baru
Jika nomor lama tidak dapat dipulihkan, pengguna dapat mendaftarkan WhatsApp menggunakan nomor baru. Namun, tanpa akses ke akun lama atau cadangan yang tersedia, riwayat percakapan sebelumnya belum tentu bisa dikembalikan.
Hindari menggunakan jasa pihak ketiga yang menjanjikan login WhatsApp tanpa kode verifikasi. Layanan semacam itu berisiko mencuri data atau mengambil alih akun.
Login WhatsApp menggunakan nomor yang sudah hangus tanpa verifikasi hanya memungkinkan dalam kondisi tertentu, terutama jika akun masih aktif di perangkat lama.
Pengguna dapat memanfaatkan fitur Ganti Nomor untuk memindahkan akun ke nomor baru yang masih aktif. Namun, jika akun sudah keluar dari seluruh perangkat dan nomor lama tidak bisa dipulihkan, verifikasi tetap diperlukan.
Karena itu, sebaiknya segera ganti nomor WhatsApp sebelum kartu SIM benar-benar hangus agar akun dan riwayat percakapan tetap bisa dipertahankan.
Berita paling banyak dibaca dalam 7 hari terakhir