Rahman Abdullah

Anak Jadi Korban Bullying? Ini Jalur Resmi untuk Melapor dan Mendapatkan Penanganan

18 Agustus 2026 | 20:30

Keboncinta.com-- Sekolah semestinya menjadi tempat yang memberikan rasa aman bagi anak untuk belajar, berinteraksi, dan mengembangkan potensi diri. Namun, tindakan perundungan atau bullying dapat mengubah suasana tersebut dan membuat korban merasa takut, tertekan, bahkan enggan mengikuti kegiatan pembelajaran.

Karena itu, kasus bullying tidak seharusnya dibiarkan atau dianggap sebagai persoalan biasa antarsiswa. Korban, orang tua, guru, maupun masyarakat perlu mengetahui jalur yang dapat ditempuh ketika menemukan dugaan perundungan.

Selain melapor kepada pihak sekolah, terdapat mekanisme pengaduan yang dapat digunakan apabila persoalan tidak mendapatkan penanganan yang memadai. Laporan yang disampaikan melalui jalur resmi juga perlu dilengkapi informasi dan bukti yang jelas agar proses penanganan dapat berjalan sesuai ketentuan.

Kebijakan 2026 Perkuat Budaya Sekolah Aman dan Nyaman

Pada 2026, Kemendikdasmen menerapkan kerangka kebijakan yang menekankan pentingnya Budaya Sekolah Aman dan Nyaman.

Pendekatan tersebut menempatkan lingkungan satuan pendidikan sebagai bagian penting dalam menciptakan ruang belajar yang bebas dari kekerasan.

Kepala sekolah memiliki tanggung jawab utama dalam memastikan lingkungan sekolah tetap aman. Namun, upaya tersebut membutuhkan keterlibatan seluruh warga sekolah, orang tua, serta masyarakat.

Karena itu, penanganan kasus perundungan pada dasarnya dimulai dari lingkungan sekolah sebelum diteruskan melalui mekanisme pengaduan pada tingkat yang lebih tinggi apabila diperlukan.

Bullying Tidak Hanya Berupa Kekerasan Fisik

Sebagian orang masih mengidentikkan bullying dengan tindakan seperti memukul, menendang, atau merusak barang milik korban.

Padahal, perundungan dapat muncul dalam berbagai bentuk. Ejekan, penghinaan, ancaman, pemerasan, pengucilan secara sengaja, maupun tindakan lain yang dilakukan secara berulang dapat memberikan dampak serius terhadap korban.

Perundungan juga dapat terjadi di ruang digital. Pesan pribadi, grup percakapan, dan media sosial dapat menjadi tempat terjadinya cyberbullying, termasuk penyebaran foto atau informasi pribadi tanpa izin dan berbagai bentuk ancaman daring.

Karena itu, orang tua dan guru perlu memperhatikan perubahan perilaku anak, terutama apabila anak menunjukkan rasa takut atau enggan pergi ke sekolah.

Laporkan Terlebih Dahulu kepada Pihak Sekolah

Ketika dugaan bullying terjadi, pihak sekolah menjadi pintu pertama untuk menyampaikan persoalan.

Orang tua maupun korban dapat menjelaskan kejadian kepada pihak yang bertanggung jawab di sekolah dengan menyertakan informasi mengenai waktu, tempat, pihak yang terlibat, serta bukti yang tersedia.

Penanganan di tingkat sekolah penting dilakukan karena pihak satuan pendidikan berada paling dekat dengan lingkungan tempat kejadian dan dapat melakukan langkah awal untuk memberikan perlindungan kepada korban.

Namun, apabila persoalan tidak mendapatkan tindak lanjut yang memadai, mengalami kebuntuan, atau melibatkan pihak internal sekolah, masyarakat dapat menggunakan jalur pengaduan pada tingkat kementerian.

Cara Melaporkan Bullying Melalui Kanal Resmi Kemendikdasmen

Kemendikdasmen menyediakan Posko Pengaduan Inspektorat Jenderal yang dapat digunakan masyarakat untuk menyampaikan laporan secara daring.

Pelapor perlu mengisi data yang diminta dalam formulir pengaduan, termasuk identitas pelapor, pokok persoalan, lokasi kejadian, serta kronologi secara faktual.

Kronologi sebaiknya ditulis secara runtut agar pihak yang menangani laporan dapat memahami kejadian dengan jelas. Setelah seluruh informasi dan bukti pendukung dilengkapi, laporan dapat dikirimkan melalui sistem.

Apabila sistem memberikan nomor registrasi atau tiket pengaduan, pelapor sebaiknya menyimpannya. Nomor tersebut penting untuk memantau perkembangan penanganan laporan.

Bukti Menjadi Bagian Penting dalam Pengaduan

Laporan bullying akan lebih mudah dipahami apabila disertai bukti yang relevan.

Pelapor dapat mencatat secara lengkap kapan kejadian berlangsung, lokasi kejadian, pihak yang terlibat, serta saksi yang mengetahui peristiwa tersebut.

Untuk kasus cyberbullying, bukti digital seperti tangkapan layar percakapan, unggahan, tautan akun, rekaman suara, atau bukti lainnya dapat disimpan sebagai pendukung laporan.

Bukti sebaiknya disimpan dalam bentuk asli dan tidak direkayasa. Selain itu, hindari menyebarluaskan bukti yang memuat identitas anak ke media sosial karena dapat menimbulkan persoalan baru dan mengganggu privasi korban.

Kronologi Harus Berdasarkan Fakta

Saat membuat laporan, emosi perlu dikesampingkan agar informasi yang diberikan tetap objektif.

Tuliskan kejadian berdasarkan urutan waktu, mulai dari peristiwa awal hingga tindakan yang telah dilakukan oleh korban, orang tua, atau pihak sekolah.

Jika sebelumnya laporan sudah disampaikan kepada sekolah, cantumkan pula langkah yang telah dilakukan dan hasil penanganannya.

Dengan kronologi yang jelas, pihak yang menerima pengaduan akan lebih mudah memahami persoalan dan menentukan langkah penanganan berikutnya.

Keselamatan Korban Harus Menjadi Prioritas

Kanal pengaduan daring bukan pengganti tindakan darurat ketika korban berada dalam kondisi yang membahayakan keselamatan.

Jika terjadi kekerasan serius, ancaman terhadap nyawa, pemerasan berat, atau kondisi lain yang membutuhkan pertolongan segera, keluarga atau pendamping perlu mencari bantuan langsung dari pihak berwenang atau lembaga perlindungan anak yang dapat memberikan penanganan sesuai situasi.

Korban juga perlu mendapatkan pendampingan agar merasa aman selama proses penanganan berlangsung.

Jangan memaksa korban berhadapan langsung dengan pihak yang diduga melakukan perundungan tanpa pendampingan yang tepat.

Penanganan Tidak Berhenti Setelah Laporan Dikirim

Mengirimkan laporan merupakan langkah awal, bukan akhir dari proses penanganan bullying.

Setelah persoalan dilaporkan, kondisi korban tetap perlu diperhatikan. Dukungan dari orang tua, guru, dan lingkungan sekolah diperlukan agar korban dapat kembali merasa aman dan mengikuti pembelajaran dengan nyaman.

Di sisi lain, penanganan terhadap pelaku juga perlu dilakukan melalui pendekatan yang sesuai agar perilaku perundungan tidak berulang.

Sekolah perlu membangun kembali suasana belajar yang kondusif sehingga seluruh peserta didik dapat beraktivitas tanpa rasa takut.

Bersama Mewujudkan Sekolah Bebas Perundungan

Menciptakan sekolah yang aman membutuhkan kerja sama berbagai pihak. Guru, kepala sekolah, orang tua, siswa, dan masyarakat memiliki peran masing-masing dalam mencegah serta menangani kekerasan di lingkungan pendidikan.

Keberanian untuk melaporkan kasus bullying melalui jalur yang tepat dapat menjadi langkah awal untuk melindungi korban sekaligus mencegah kejadian serupa terulang.

Yang tidak kalah penting, setiap laporan harus disampaikan berdasarkan fakta, menjaga privasi anak, dan mengutamakan keselamatan korban.

Bullying di sekolah bukan persoalan yang boleh dianggap sepele. Perundungan, baik secara fisik, verbal maupun digital, dapat mengganggu rasa aman dan kenyamanan anak selama mengikuti proses pendidikan.

Ketika kasus terjadi, langkah awal dapat dilakukan dengan melaporkannya kepada pihak sekolah. Jika penanganan tidak berjalan sebagaimana mestinya, masyarakat dapat memanfaatkan kanal pengaduan resmi Kemendikdasmen.

Sebelum membuat laporan, siapkan kronologi yang runtut dan bukti pendukung yang relevan. Dengan menggunakan jalur pengaduan secara tepat dan tetap mengutamakan perlindungan korban, seluruh warga sekolah dapat bersama-sama membangun lingkungan pendidikan yang aman, nyaman, dan bebas dari kekerasan.***