Keboncinta.com-- WhatsApp resmi meluncurkan fitur baru bernama Detail Rekening untuk pengguna WhatsApp Business di Indonesia.
Fitur ini dirancang untuk mempermudah proses transaksi, khususnya bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang menjadikan WhatsApp sebagai sarana utama komunikasi dan penjualan.
Melalui fitur Detail Rekening, pelaku usaha kini dapat menyimpan dan membagikan informasi rekening bank langsung di dalam aplikasi WhatsApp Business.
Informasi yang ditampilkan mencakup nomor rekening, nama bank, dan nama pemilik rekening, sehingga pelaku UMKM tidak perlu lagi menyalin data pembayaran secara manual dari aplikasi perbankan atau catatan terpisah.
Baca Juga: Android Tak Lagi Rilis Setahun Sekali, Google Terapkan Update Dua Kali Setahun
Kemudahan ini memungkinkan pengguna cukup mengetuk satu tombol untuk mengirimkan detail rekening kepada pelanggan melalui ruang obrolan.
Cara tersebut dinilai lebih praktis, efisien, dan aman, karena mampu meminimalkan risiko kesalahan penulisan atau typo yang sering terjadi saat menyalin nomor rekening secara manual.
Dari sisi pelanggan, fitur Detail Rekening juga memberikan pengalaman yang lebih nyaman. Informasi rekening yang diterima dapat langsung disalin dari chat dan digunakan pada aplikasi mobile banking atau metode pembayaran lain.
Tampilan detail rekening yang disertai logo bank dan nama pemilik rekening turut membantu pelanggan melakukan verifikasi sebelum melakukan pembayaran.
WhatsApp Indonesia menegaskan bahwa fitur ini tidak mengubah mekanisme pembayaran yang sudah ada. WhatsApp tidak memproses transaksi secara langsung, melainkan hanya berperan sebagai sarana penyampaian informasi rekening.
Baca Juga: Berikut ini 5 Pilar Strategis Angka Kredit Guru PNS agar Kenaikan Pangkat Lancar di Era Digital
Proses pembayaran tetap dilakukan melalui aplikasi atau layanan keuangan pihak ketiga sesuai pilihan pelanggan.
Menariknya, fitur Detail Rekening juga dilengkapi dengan opsi pengeditan data. Pelaku usaha dapat memperbarui informasi rekening kapan saja, misalnya saat terjadi perubahan bank atau nomor rekening, tanpa harus mengirim ulang data secara manual ke setiap pelanggan.
Sebelum fitur ini hadir, pengguna WhatsApp Business harus menyalin nomor rekening satu per satu ke setiap percakapan pelanggan.
Selain memakan waktu, cara tersebut berisiko menimbulkan kesalahan data, terutama dalam aktivitas transaksi harian yang padat.
Baca Juga: Salmon Kalah Telak! Ternyata Ini Ikan Lokal dengan Protein Tertinggi Menurut Badan Pangan Nasional
Saat ini, fitur Detail Rekening mulai digulirkan secara bertahap kepada pengguna WhatsApp Business di Indonesia.
WhatsApp menyebutkan bahwa seluruh pengguna WA Business akan memperoleh fitur ini dalam beberapa minggu ke depan, seiring dengan proses pembaruan sistem.***