Cara Menggunakan Recovery Mode iPad untuk Memperbaiki Perangkat yang Beku atau Tidak Merespons

keboncinta.com --- iPad yang tiba-tiba hang, tersangkut di logo Apple, atau tidak mau menyala bisa bikin panik. Untungnya Apple menyediakan fitur Recovery Mode yang memungkinkan Anda memperbarui atau mengembalikan (restore) iPad dengan bantuan komputer. Jika tidak punya komputer, ada juga opsi jarak jauh lewat iCloud (jika Find My aktif). Artikel ini membahas langkah-langkah praktis, tips aman, dan hal-hal yang perlu Anda ketahui sebelum memulai.

Kapan harus menggunakan Recovery Mode?

Sebelum masuk Recovery Mode, coba dulu forced restart. Recovery Mode hanya perlu dipakai jika iPad tidak merespons sama sekali, gagal boot, atau terhenti di logo Apple meski sudah coba restart biasa. Recovery Mode berguna ketika iPad:

• Terjebak pada logo Apple saat booting

• Layar tidak merespons sentuhan atau tombol

• Terjadi loop restart (boot loop)

• Perangkat tidak bisa diperbaiki dengan troubleshooting dasar

Catatan penting: proses pemulihan (restore) biasanya akan menghapus semua data di iPad. Sebaiknya coba backup terlebih dulu jika masih memungkinkan.

Langkah 1 — Coba Forced Restart (Restart Paksa)

Sering kali masalah bisa diatasi hanya dengan restart paksa. Cara melakukan forced restart bergantung pada model iPad:

Untuk iPad dengan tombol Home

• Tekan dan tahan Top (Power) dan Home secara bersamaan.

• Lepaskan ketika logo Apple muncul.

Untuk iPad tanpa tombol Home (Face ID)

• Tekan lalu lepaskan Volume Up cepat.

• Tekan lalu lepaskan Volume Down cepat.

• Tekan dan tahan Top (Power) sampai logo Apple muncul, lalu lepaskan.

Jika iPad mulai normal setelah forced restart, Anda tidak perlu memakai Recovery Mode.

Langkah 2 — Siapkan Komputer dan Software yang Dibutuhkan

Jika forced restart tidak menyelesaikan masalah, gunakan komputer untuk Recovery Mode:

• Mac dengan macOS Catalina (10.15) atau lebih baru: gunakan Finder.

• Mac dengan macOS Mojave (10.14) atau lebih lama: gunakan iTunes.

• Windows PC: instal iTunes terbaru dari Microsoft Store atau situs Apple.

Sebelum memulai, pastikan:

• Mac/PC diperbarui ke versi OS/iTunes terkini.

• Kabel USB yang digunakan dalam kondisi baik (sebaiknya kabel original Apple).

• Jika memungkinkan, gunakan komputer yang Anda percayai (bukan publik).

Langkah 3 — Masukkan iPad ke Recovery Mode dan Sambungkan ke Komputer

Prosedur memasukkan iPad ke Recovery Mode berbeda berdasarkan model:

Untuk iPad tanpa tombol Home (Face ID)

1. Sambungkan iPad ke komputer dengan kabel, lalu buka Finder atau iTunes.

2. Lakukan urutan tombol: tekan cepat Volume Up, tekan cepat Volume Down, lalu tekan dan tahan Top sampai layar Recovery Mode muncul. Jangan lepaskan tombol ketika logo Apple muncul—tahan sampai layar mode pemulihan muncul.

Untuk iPad dengan tombol Home

1. Sambungkan iPad ke komputer dan buka Finder/iTunes.

2. Tekan dan tahan Home dan Top secara bersamaan sampai layar Recovery Mode muncul.

Setelah iPad berada di Recovery Mode, komputer akan menampilkan opsi untuk Update atau Restore.

Update vs Restore — Pilih yang Tepat

Setelah terdeteksi, Anda biasanya diberi dua pilihan:

• Update: Mengunduh dan memasang iPadOS terbaru tanpa menghapus data Anda (upaya pertama yang direkomendasikan). Gunakan opsi ini jika Anda ingin mempertahankan data bila memungkinkan. Proses bisa memakan waktu cukup lama (tergantung unduhan).

• Restore: Menghapus seluruh isi dan menginstal ulang iPadOS (factory reset). Gunakan ini bila Update gagal, jika iPad tetap tidak boot, atau bila Anda ingin menghapus perangkat.

Jika unduhan gagal atau iPad keluar dari Recovery Mode selama proses, ulangi langkah Recovery Mode dan ulangi opsi Update/Restore.

Jika Tidak Punya Komputer: Gunakan iCloud (Hanya Jika Find My Aktif)

Jika Anda tidak memiliki akses ke komputer, opsi alternatif adalah menggunakan iCloud.com (syarat: iPad masih terhubung ke internet dan Find My iPad aktif):

1. Di perangkat lain, buka iCloud.com/find dan masuk dengan Apple ID yang terkait dengan iPad.

2. Pilih All Devices → pilih iPad Anda → klik Erase iPad.

3. iPad akan terwipe dan kembali ke setelan pabrik saat menerima perintah erase.

Catatan: opsi ini menghapus data dan perangkat setelah di-erase akan meminta Apple ID & password pemilik jika Find My tidak dimatikan (Activation Lock).

Setelah Recovery: Setup dan Pemulihan Data

• Jika Anda sempat melakukan backup (iCloud atau iTunes/Finder), Anda dapat restore cadangan saat setup setelah proses selesai.

• Jika tidak ada backup, Anda hanya dapat mengunduh kembali aplikasi yang dibeli dari App Store; data yang tidak dicadangkan akan hilang.

• Periksa apakah iPad meminta Apple ID (Activation Lock). Jika ya, masukkan kredensial pemilik asli untuk menyelesaikan aktivasi.

DFU Mode: Pilihan Lebih Dalam (Untuk Kasus Parah)

DFU (Device Firmware Update) Mode adalah langkah lebih dalam daripada Recovery Mode dan berguna ketika restore biasa gagal. DFU memungkinkan iPad berkomunikasi dengan iTunes/Finder tanpa memuat iPadOS — sering dipakai untuk memperbaiki masalah firmware.

Peringatan: DFU Mode lebih berisiko dan sebaiknya dilakukan hanya jika Anda memahami langkahnya atau atas rekomendasi teknisi. DFU juga akan menghapus seluruh data.

Tips Troubleshooting dan Pencegahan

• Gunakan kabel dan port USB yang berkualitas; kabel rusak sering menyebabkan masalah saat restore.

• Pastikan komputer memiliki ruang disk cukup untuk mengunduh image iPadOS.

• Jika proses unduh macet, coba jaringan lain atau komputer lain.

• Jangan cabut kabel selama proses Update/Restore — bisa menyebabkan iPad jadi brick.

• Rutin backup via iCloud atau iTunes/Finder supaya data aman jika terjadi masalah.

• Perbarui iPadOS secara berkala dan hindari menginstal profil/perangkat lunak tak resmi.

Aktivation Lock dan Etika Pemulihan Perangkat Bekas

Jika Anda membeli iPad bekas dan menemukan iPad terkunci (Activation Lock), mintalah penjual untuk menghapus perangkat dari akun iCloud mereka atau lakukan proses pemulihan bersama penjual. Jangan mencoba layanan pihak ketiga yang mengklaim membuka Activation Lock—banyak penipuan dan pelanggaran hukum. Apple hanya akan membantu melepas Activation Lock jika Anda dapat menunjukkan bukti pembelian resmi.

FAQ (Pertanyaan Umum)

Q: Apakah Recovery Mode menghapus semua data?
A: Jika Anda memilih Restore, ya — semua data akan dihapus. Opsi Update mencoba memperbaiki masalah tanpa menghapus data.

Q: Apa bedanya Recovery Mode dan DFU Mode?
A: Recovery Mode memungkinkan update/restore lewat iTunes/Finder dengan memuat mode pemulihan; DFU Mode berkomunikasi pada tingkat firmware dan berguna untuk masalah yang lebih dalam tetapi lebih berisiko.

Q: Bisa memperbaiki iPad tanpa komputer?
A: Hanya jika Find My aktif dan iPad masih online; Anda bisa melakukan erase via iCloud. Namun untuk update/restore penuh umumnya butuh komputer.

Q: Apa yang harus dilakukan sebelum menjual iPad?
A: Cadangkan data, keluar dari iCloud & matikan Find My, dan lakukan Erase All Content and Settings lewat Settings sehingga Activation Lock tidak mengunci pembeli.

Kesimpulan

Recovery Mode adalah alat penting untuk mengatasi iPad yang hang atau tidak mau boot. Mulailah dengan forced restart; jika itu gagal, pakai komputer dengan Finder/iTunes untuk Update terlebih dahulu, baru Restore jika perlu.