Jika diizinkan, lihat langsung kamar tidur, tempat menyimpan barang, toilet, air bersih, ventilasi, dan lokasi mencuci pakaian. Tanyakan kapasitas tiap kamar serta jadwal kebersihan. Kondisi yang tertata membantu orang tua menilai kenyamanan sehari-hari. Jangan hanya melihat ruang tamu atau bangunan yang disiapkan untuk kunjungan.
Tanyakan keberadaan petugas kesehatan, ruang istirahat untuk santri sakit, akses klinik atau rumah sakit, serta prosedur menghubungi wali. Jelaskan sejak awal jika anak memiliki alergi, obat rutin, atau kebutuhan kesehatan tertentu. Pastikan ada penanggung jawab yang jelas ketika pertolongan diperlukan di luar jam belajar.
Cari tahu frekuensi makan, contoh menu, ketersediaan air minum, serta pengawasan kebersihan dapur. Jika anak mempunyai alergi makanan atau kebutuhan diet tertentu, tanyakan apakah pesantren mampu mengakomodasinya. Amati juga tempat makan, penyimpanan bahan makanan, dan kebiasaan mencuci peralatan makan yang digunakan bersama.
Jangan hanya menanyakan uang masuk. Mintalah rincian biaya pendaftaran, pendidikan, asrama, makan, seragam, buku, kegiatan, dan kebutuhan pribadi. Tanyakan pula jadwal pembayaran, kebijakan pengembalian dana, potensi biaya tambahan, serta kemungkinan bantuan bagi keluarga yang membutuhkan. Simpan informasi biaya tertulis sebelum membuat keputusan.
Tanyakan jadwal telepon, kunjungan, izin pulang, serta nomor kontak resmi pengasuh. Pastikan tersedia mekanisme komunikasi ketika terjadi kondisi penting, meskipun penggunaan ponsel santri dibatasi. Pelajari juga cara sekolah atau pesantren menyampaikan perkembangan belajar, kesehatan, dan perilaku tanpa menunggu munculnya masalah.
Mintalah contoh tata tertib dan konsekuensi pelanggarannya. Tanyakan apakah pembinaan mengutamakan penjelasan, pendampingan, dan tindakan yang tidak merendahkan martabat anak. Orang tua berhak memahami bagaimana keluhan santri didengar, siapa yang mengevaluasi tindakan disiplin, dan apakah ada prosedur keberatan ketika perlakuan dianggap tidak tepat.
Berita paling banyak dibaca dalam 7 hari terakhir